Regulamin
Regulamin niniejszy określa zasady świadczenia przez MCM COMPUTER na rzecz Użytkowników usługi drogą elektroniczną, polegającej na sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego.
1. Właścicielem sklepu internetowego, prowadzonego pod adresem www.dlahoteli.com jest firma MCM COMPUTER Marcin Walkowiak, działająca w Poznaniu, przy ul. Polskiej 70, zarejestrowana w EDG pod numerem 13033/97/S, NIP 972-077-60-12. Nr tel. do biura: +48 61 8420325 (czynne od pn.-pt. w godzinach 9-17)
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci internet produktów. Dokonując zakupów produktów w naszym sklepie, klient zawiera umowę sprzedaży z MCM COMPUTER.
3. Zakupów w sklepie internetowym mogą dokonywać wyłącznie zarejestrowani użytkownicy. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów, przed złożeniem zamówienia należy się zalogować. używając do tego adresu email i hasła. Logowanie dostępne jest dla osób posiadających profil w naszym systemie. Założenie takiego profilu jest bardzo proste i stanowi w istocie uzupełnienie danych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia.
4. Zamówienia od klientów przyjmowane są wyłącznie na stronach internetowych sklepu oraz za pośrednictwem poczty email. Produkty z ceną zero są prezentowane w sklepie w celu wyłacznie informacyjnym i po wrzuceniu do koszyka służą do wysłania zapytania o ofertę indywidualną.
5. Klienci sklepu mogą wybrać następujące formy płatności za zamówione przez nich produkty:
- Gotówka przy odbiorze produktu do rąk kuriera lub w biurze handlowym firmy
- Przelew bankowy na podstawie faktury proforma na konto MCM COMPUTER
- Karta kredytowa VISA lub MasterCard
- Przelew Płacę z Inteligo
- Przelew mTransfer
- Przelew MultiTransfer
- Przelew24
- Przelew Nordea
- Przelew PKO BP
6. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto MCM COMPUTER
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwilą autoryzacji karty
7. Zamówienie zostaje anulowane w przypadku odmowy autoryzacji karty lub braku wpływu środków na konto MCM COMPUTER. w ciągu 7 dni od daty jego złożenia.
8. Realizacja zamówienia jest warunkowana dostępnością produktu na magazynie. W przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem pracownik sklepu informuje klienta o stanie zamówienia.
9. Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu są wyrażone w złotych polskich. Podawane ceny są cenami netto. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. (cena zerowa oznacza cenę ustalaną telefonicznie)
10. MCM COMPUTER zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie sklepu, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu, wycofywania produktów wychodzących z oferty handlowej producentów i importerów z oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
11. Klient otrzymuje fakturę VAT przy każdym zamówieniu. Dane do faktury podaje klient wypełniając odpowiedni formularz umieszczony na stronie zamówienia. Faktura VAT dołączona zostaje do przesyłki zawierającej zamówiony produkt.
12. Zamówione produkty są dostarczane do klientów sklepu zamieszkałych na terenie Polski na koszt klienta lub MCM COMPUTER. na podstawie cennika uzależnionego od wartości zamówienia i specyfiki produktu za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej S.A., pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
13. Produkty zamówione przez klientów sklepu zamieszkałych za granicą mogą być dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. na koszt klienta. O wysokości opłaty za przesyłkę klienci zagraniczni mogą uzyskać informację pod numerem (+48 22) 3519000.
14. Koszty transportu ponoszone przez klienta sklepu wyszczególnione są jako osobna pozycja na fakturze VAT.
15. Pomimo dołożenia wszelkich starań MCM COMPUTER nie gwarantuje, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z naszym handlowcem przed podjęciem decyzji o zakupie.
16. Prawo odstąpienia od umowy reguluje "ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Klient może odstąpić od umowy rezygnując ze złożonego zamówienia. poprzez kontakt z pracownikiem sklepu lub przesyłając taka informację pocztą elektroniczną na adres e-mail: sklep@dlahoteli.com. W przypadku odstąpienia umowa będzie uważana za niezawartą, a dokonane wpłaty ulegają zwrotowi.
Jeśli zamówione produkty zostały już wysłane, klient może odmówić odbioru przesyłki.
W przypadku odmowy odbioru przyjęcia wysłanych produktów zwrot dokonanej wpłaty będzie pomniejszany o koszty transportu faktycznie poniesione przez MCM COMPUTER - W przypadku zamówień składanych drogą elektroniczną, konsument może odstąpić od umowy kupna w terminie do 10 dni liczonych od daty dostarczenia produktu, (zgodnie z Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r), poprzez zwrot produktu w stanie niezmienionym (w przypadku oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych - zapieczętowanym) na adres siedziby MCM COMPUTER. Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w takim przypadku konsument.
17. W przypadku stwierdzenia wad produktu, klient ma prawo zgłoszenia MCM COMPUTER reklamacji produktu, zgodnie z obowiązującą gwarancją.
18. MCM COMPUTER nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane w sklepie internetowym przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta.
19. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
20. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
21. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
